Política de Privacidade

Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra. e mantê-lo atualizado sobre nossas promoções e vantagens oferecidas por empresas parceiras da Sportshops Comércio Virtual.

Uso das informações
Para seu cadastro, solicitamos informações como nome, endereço, e-mail e telefones para contato, para facilitar suas compras no site.
O seu e-mail é utilizado para divulgar informações de suas compras e, quando solicitado por você, para comunicar promoções de produtos e serviços da Sportshops. Caso não queira mais receber ofertas exclusivas e promoções, escreva seu e-mail na janela "Newsletter" e selecione "anular inscrição", logo clique em "ok". Pronto seu e-mail foi retirado de nosso sistema.

Cookies
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Envio de e-mails
A Sportshops nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.
Nossos e-mails com promoções têm como remetente:
vendas@sportshops.com.br ou sportshops@sptscv.com.br
Os e-mails de acompanhamento de seu pedido de compra:
vendas@sportshops.com.br
Atendimento de compra: compras@sportshops.com.br
Os links de nossos e-mails levam diretamente para a sportshops.com.br
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Caso deseje parar de receber nossos e-mails, basta clicar no link de descadastramento que se localiza no rodapé de todos os e-mails enviados.

Compra Segura:

Nosso site utiliza uma tecnologia avançada de segurança. Todo o tráfego de dados é feito com as informações criptografadas, utilizando-se do certificado SSL (Secure Socket Layer), que é um método padrão usado na Internet para proteger as comunicações entre os usuários da Web e os sites, fornecendo uma compra 100% segura.
As informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos sistemas e todo o processo de aprovação é feito diretamente com as Administradoras de Cartões e Bancos. Para sua tranqüilidade, o ícone do cadeado fechado, no canto superior da tela, indica absoluta segurança durante a transmissão de dados em sua compra.
Para sua segurança, se houver qualquer divergência de informações cadastrais e de pagamento, a Sportshops entrará em contato para confirmar os dados antes de aprovar o pedido.
Sistema de pagamento na loja virtual:

PagSeguro:

O PagSeguro possibilita que a operação de compra online em loja virtual seja muito mais prática, rápida e segura.
Este caminho é feito após o login de acesso.
Compra Segura Sportshops Comércio Virtual
1. Escolha do produto
Selecione o produto desejado na loja virtual.
2. Autenticação do comprador
Calcule o frete e forneça dados de entrega.
3. Carrinho de compras
Confira as informações e vá para o caixa.
4. Informações de pagamento
Insira no PagSeguro, com toda segurança, seus dados de pagamento. Seus dados não são enviados para a loja vendedora. Nessa etapa, você deve conferir se está em ambiente PagSeguro, com URL da cor verde, e se o nome da loja confere com a loja em que você está realizando a compra.
5. Conclusão do pagamento
Você será automaticamente redirecionado à loja para conferir o status da sua compra online.

Paypal:

PayPal

PayPal, empresa líder em pagamentos on-line, permite que compradores e empresas enviem e recebam dinheiro online. PayPal tem mais de 100 milhões de contas de membros em 190 países e regiões. Aceito por comerciantes em toda parte, dentro e fora do eBay.
Segurança PayPay!
1.É seguro utilizar?
PayPal ajuda a proteger as suas informações de cartão de crédito com sistemas de prevenção de fraude contra a segurança líder da indústria e. Quando você usa o PayPal, suas informações financeiras nunca são compartilhadas com o lojista.

2.Porque utilizar o PayPal?
Fazer compras ou enviar pagamentos com PayPal - é Grátis!
Comprar e pagar convenientemente com suas informações salvas no PayPal
PayPal é aceito em milhões de negócios no mundo inteiro e é a forma de pagamento preferida no eBay.
Comece a utilizar o PayPal hoje!
Qualquer Dúvida Entre Contato Com Nosso Suporte.

Formas de envio:

Envio pelos correios:
Envio pelos correios!
Tempo aproximado para chegada da mercadoria via Correios!
Tempo aproximado para chegada da mercadoria via Correios!

Transportadoras:
Faça orçamento de valores após fechamento do pedido.

Transportadora Rodonaves
Trasportadora Braspress

Formas de Pagamento

Depósito Bancário / Transferência
Forma de pagamento - itaú - Depósito Bancário       Forma de pagamento - Banco do Brasil - Depósito Bancário

Boleto Bancário
Forma de pagamento - Banco do Brasil - Depósito Bancário

Cartões de crédito Sistema Cielo (Desconto especial nas parcelas)
Sistema de Segurança Cielo!

Sistema de Segurança Cielo!
A CIELO é líder de mercado, oferece inúmeras soluções para que seus clientes.
Trabalhamos com 4 tipos de cartões de crédito:
- Diners Club International
- Mastecard
- Visa
- Elo

Cartões de crédito Sistema PagSeguro (Não é aplicado desconto nas parcelas)
Forma de pagamento - Pagseguro

Cartões de crédito Sistema PayPal (Não é aplicado desconto nas parcelas)
Pagamento com sistema PayPal!

Sobre Sportshops Comércio Virtual
A Sportshops Comércio Virtual foi criada com o objetivo de facilitar e atender a linha de esportes e lazer. Em um só lugar você encontra peças e acessórios para Jet Ski, Motocicletas e Automóveis, de todas as marcas.
A nossa missão é manter uma relação, Empresa x Cliente sempre saudável, trazendo qualidade e satisfação para nossos clientes, aceitamos sugestões para sempre aperfeiçoar nosso atendimento. Buscamos de forma incansável o comportamento ético, o respeito e o comprometimento com nossos parceiros de negócios.
Fornecer soluções quanto às opções de lazer e competições em esportes a motor de alta performance, oferecendo produtos diferenciados, exclusivos e de qualidade tecnológica e confiável, assegurados pelos melhores fornecedores nacionais e internacionais; agregados a um serviço de venda e pós-venda de excelência, embasados por um atendimento exigido por seus clientes consumidores, buscando suprir constantemente aos anseios e às necessidades de mercado e procurando sempre superar as expectativas de seus clientes parceiros amigos.
Com 10 anos de experiência no mercado de vendas comerciais, e visando melhorias para área de comércio eletrônico, iniciamos esse nosso projeto com a intensão de captar e melhorar o atendimento diário ao cliente apaixonado por esporte automobilístico, motociclismo e náutico.
Visando facilitar e atender a demanda de preciosos clientes ligados a esporte/lazer, à Sportshops Comércio Virtual, busca diariamente aperfeiçoar sua estratégia de atendimento e tecnologia. Para que nossos clientes sempre encontrem aqui suas necessidades e anseios. A agilidade e cumprimento de suas vontades é nosso maior prazer.
Nosso comércio é somente online, 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Horário de atendimento via Telefone ou Chat Online é das 08:00 até 19:00 de segunda à sexta.

ATENÇÃO:
TODOS OS PEDIDOS TEM PRAZO MÉDIO PARA SEREM DESPACHADOS DE 24h OU ATÉ 48h, DIAS UTÉIS APÓS CONFIRMAÇÃO DO SETOR FINANCEIRO.

Prazos e locais de entrega:
Uma estimativa do prazo de entrega é informada a você na página do produto (Calcule o frete e o prazo de entrega estimados para sua região).
No carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode ter sofrido variações em função de uma maior quantidade de unidades do produto (maior peso e volume na entrega). Para pedidos com mais de um item, pode haver ainda prazos de entrega diferentes, conforme a disponibilidade em nosso estoque. Neste caso, a entrega poderá ser analisada e feita parcialmente.
Em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a aprovação de seu pedido.
O frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Comprar e digitar o CEP do local de entrega. Caso seu pedido tenha produtos em promoção de frete grátis, o valor calculado do frete será apenas para os produtos fora da promoção.
Os correios e transportadoras não efetuam entregas aos domingos, nem em feriados.
É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto estiver em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento e o Termo de Conformidade. É importante que ambos documentos sejam assinados. Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco. Em caso de ausência, os correios e transportadora realiza mais duas (2) tentativas de entrega e se, mesmo assim, não conseguir entregar, a mercadoria retorna ao Centro de Distribuição.
Ao receber o produto, verifique seu perfeito estado e, só então, assine o recebimento ou a nota fiscal.

Disponibilidade dos produtos:
A disponibilidade dos produtos depende da relação entre a quantidade de um item no estoque, seu volume de venda e o tempo de reposição do fornecedor. Durante sua navegação no site, você visualiza a disponibilidade do produto junto ao botão Comprar.

Pré-Venda:
A Sportshops está sempre em busca de novidades em produtos para você. Periodicamente, você pode encontrar no site produtos em pré-venda, ou seja, lançamentos que ainda não chegaram ao mercado ou em nossa loja, mas que você pode comprar antecipadamente. A entrega destes produtos será realizada a partir da data do lançamento.
Todas as informações são válidas somente para compras realizadas pelo site www.sportshops.com.br, não valendo necessariamente para nosso Call Center (Televendas).

Acompanhe sua entrega:
Para acompanhar sua entrega, entre com seu Endereço de e-mail e senha na página "Acessar minha conta".
Na página de entrada há um resumo de sua compra. Para verificar todas as informações, basta clicar na "Minhas compras".

Posso alterar o endereço de entrega?
Não é possível a mudança do endereço de entrega para outra faixa de CEP em virtude da variação de frete e alíquotas de impostos que já foram recolhidas, como por exemplo, o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços).

Como Calcular o prazo de entrega?
Para calcular o prazo de entrega para seu endereço, digite o CEP no campo Calcule o Frete.
Após digitar o CEP, será possível visualizar o prazo e todos os tipos de entrega disponíveis.
Importante: O prazo de entrega tem sua contagem iniciada a partir da aprovação do pagamento junto à instituição financeira. Se houver algum problema com relação ao pagamento ou a falta do produto, nossa equipe entrará em contato.

Regiões atendidas pela Sportshops Comércio Virtual:
O Sportshops faz entregas em todo o território nacional.
Nossas entregas são realizadas por parceiros logísticos rigorosamente selecionados.

Atraso na entrega:
Uma entrega pode sofrer atraso por inúmeros fatores, como demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, inconsistência de dados fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, recusa no recebimento por terceiros, além de fenômenos naturais.
Através de nossa Central de Atendimento será possível obter todas as informações referentes a um possível atraso em sua entrega.

Entrega parcial de produtos:
Quando um pedido contém mais de um produto, pode ocorrer uma situação excepcional em que as entregas ocorrerão separadamente.
Esta situação está relacionada ao tamanho do produto e sua disponibilidade em nosso estoque.

Entrega com prazo diferenciado:
A data específica de disponibilidade de um produto será informada em sua página de detalhes no site.
No carrinho de compras, quando o CEP de entrega for digitado, serão adicionadas a data de disponibilidade e a quantidade de dias úteis para a entrega.
O prazo final para entrega será composto pela soma da data de disponibilidade com a quantidade de dias úteis para entrega.

Como os produtos são embalados para o transporte?
Todos os produtos são armazenados em embalagens especiais, a fim de garantir a sua qualidade e evitar a avaria.

Regras Frete Grátis para todo Brasil.
Regras Frete Grátis para todo Brasil.

Você tem direito ao Frete Grátis na Sportshops Comércio Virtual conforme a região, produto e o valor da compra.
Produtos acima de 30 kg ou com medidas incompatíveis com as normas dos correios, somente via transportadora. Para esses casos o frete não é gratuito.

Frete Grátis Sul:
(Paraná / Rio Grande do Sul / Santa Catarina)
Valor mínimo de compra R$599,00.

Frete Grátis Sudeste:
(São Paulo / Rio de Janeiro / Minas Gerais / Espírito Santo)
Valor mínimo de compra R$399,00.

Frete Grátis Centro Oeste:
(Goiás / Distrito Federal / Mato Grosso / Mato Grosso do Sul)
Valor mínimo de compra R$599,00.

Frete Grátis Nordeste:
(Bahia / Sergipe / Alagoas / Pernambuco / Paraíba / Piauí / Rio Grande do Norte / Ceará / Maranhão)
Valor mínimo de compra R$799,00.

Frete Grátis Norte:
(Acre / Amapá / Amazonas / Pará / Rondônia / Roraima / Tocantins)
Valor mínimo de compra R$899,00.

Frete grátis o envio e feito somente pelos Correios via Encomenda Normal (PAC).
Prazo médio de recebimento de 5 à 15 dias úteis, após o despacho, dependendo da sua região.
O envio via SEDEX não está incluído no frete grátis.

Seguindo as regras acima, na finalização do pedido, escolha a forma de envio como: “Envio (Sob Consulta)".
Lembre de seguir as regras.
Descumprindo as regras, o vendedor da Sportshops entrará em contato com o comprador para acerto do valor e forma de envio.

Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato conosco:
Nosso comércio é somente online, 24 horas por dia e 7 dias por semana. Atendimento via Telefone ou Chat MSN Online das 08:00 até 19:00 de segunda à sexta.